|
|
Информация для пассажиров
Воздушная перевозка пассажиров, багажа и грузов производится Перевозчиком на основании Договора воздушной перевозки с соблюдением Правил воздушной перевозки.
Каждый договор воздушной перевозки и его условия удостоверяются перевозочными документами, выдаваемыми Перевозчиком либо его агентами. Перевозочными документами являются:
- При перевозке пассажира (и багажа) - билет (и багажная квитанция);
- При перевозке багажа, подлежащего оплате – квитанция для оплаты сверхнормативного багажа;
- При перевозке груза – грузовая авианакладная;
- При оплате пассажиром, грузоотправителем и грузополучателем сборов и платежей за предоставленные услуги, касающиеся выполнения договора воздушной перевозки – ордер разных сборов (МСО).
- Оформление перевозочных документов осуществляется путем внесения необходимых данных в электронную или бумажную форму перевозочного документа в ручном, автоматизированном или электронном режиме. Билет может быть оформлен в электронной форме или на бумажном носителе.
Воздушная перевозка пассажиров, багажа и грузов между населенными пунктами (аэропортами) по маршруту перевозки может осуществляться на регулярной и нерегулярной (чартерной) основе.
Выполнение регулярных перевозок производится в соответствии с опубликованным расписанием. Опубликованное расписание движения воздушных судов должно отражать следующую информацию по каждому регулярному рейсу:
- аэропорт отправления;
- аэропорт назначения;
- аэропорты, расположенный (е) по маршруту перевозки, в котором по расписанию движения воздушных судов предусмотрена посадка воздушного судна;
- код перевозчика;
- номер рейса;
- дни недели выполнения рейса;
- время прибытия (местное);
- период выполнения рейса;
- тип (ы) воздушного судна.
Расписание может быть изменено Перевозчиком без предварительного предупреждения пассажиров. Перевозчик может отменить, перенести или задержать выполнение рейса, указанного в билете , произвести замену воздушного судна и изменить маршрут перевозки, если того требуют условия безопасности полетов и авиационной безопасности, а также по требованию компетентных государственных органов. Перевозчик обязуется предпринять все разумные зависящие от него меры к своевременному выполнению перевозки согласно заключенному договору перевозки. В случае невозможности доставить пассажира рейсом, указанным в пассажирском билете, и если такая невозможность не вызвана нарушением пассажиром Правил перевозки, Перевозчик по согласованию с пассажиром может:
- выполнить перевозку этого пассажира другим рейсом до пункта назначения, указанного в перевозочном документе;
- передать его для перевозки другому Перевозчику;
- организовать перевозку другим видом транспорта;
- произвести возврат сумм в соответствии с установленными Перевозчиком правилами воздушных перевозок.
В отличие от регулярных перевозок (выполняемых на регулярных рейсах) чартерные перевозки являются нерегулярными. Они выполняются на разовой или групповой основе на специально зафрахтованных для этой цели самолетах. Поскольку обязательным условием выполнения чартерных перевозок является фрахтование самолетов на определенный рейс или на определенную перевозку, организаторы чартеров предлагают пассажирам отказаться от свободы выбора рейса и осуществлять перевозку по более выгодным тарифам на зафрахтованном ими самолете. Выполнение чартерных перевозок
Перевозчиком производится в соответствии с договором фрахтования воздушного судна, заключенного между Перевозчиком и фрахтователем. По этому договору Перевозчик обязуется предоставить фрахтователю за плату всю или часть провозной емкости одного или нескольких воздушных судов для выполнения одного или нескольких рейсов для перевозки пассажиров, багажа и грузов. Выполнение Перевозчиком чартерных перевозок производится на основании предварительно согласованного плана полета на условиях, которые оговорены договором чартерной перевозки. Перевозчик через фрахтователя информирует пассажира об условиях чартерной перевозки и о необходимости соблюдения правил перевозок Перевозчика.
|
|
|
